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よくあるご質問

Q
入居の条件はありますか?
A
原則として65歳以上の方で、自立及び要支援・要介護認定を受けていらっしゃる方。医療行為が必要な方や一部の感染症状をお持ちの方につきましてはご相談ください。
Q
身寄りがないのですが、入居できますか?
A
原則として身元引受人を定めていただきますが、身寄りのない方、あるいは身寄りがあっても身元引受人を定めることが困難な方はご相談ください。
Q
どんな介護をしてくれますか?
A
計画作成担当者が介護計画を作成し、お客様お一人おひとりに合った介護サポートをいたします。例えば、起床介助・食事・排泄・入浴・就寝介助、そのほか身辺全般に関わる援助を行います。
Q
認知症があるのですが?
A
徘徊などの認知症の方でもご入居いただけます。お客様に細やかなサービスを提供できるよう、フロア毎のケアサービス体制を導入しておりますのでご安心ください。個別の介護計画に基づき、徘徊など認知症による周辺症状軽減する生活環境とサービスをご提供いたします。
Q
体験入居はできますか?
A
ホーム入居後の生活を体験していただくため最大7日間まで体験入居の利用が可能です。ご利用にあたっては健康診断書をご用意いただきます。
Q
急病になったときの対応は?
A
看護師または介護スタッフ等が、提携医や協力医療機関の医師の指示に従い、適切な処置、看護を行います。ホームでの対応が難しい症状の場合や、医師の指示があった場合は、医療機関での治療となります。
Q
入居後に部屋を変更することはありますか?
A
適切な介護サービスを提供するため、一定の観察期間を設け、医師の意見・お客様及び身元引受人様の同意のもと居室の変更を行うことがございます。この際には居室の構造もしくは仕様の変更、または専用面積が変更される場合がありますが、費用の調整はございません。
Q
食事制限がありますが、対応してもらえますか?
A
カロリー制限、減塩食、低タンパク食などの特別食や、きざみ食・ミキサー食・ソフト食などの食事形態の対応など、お身体の状態に合わせてご提供しています。
Q
寝たきりになった場合は、退去する必要がありますか?
A
寝たきりになった場合でも、入院加療を必要としない限りホームで介護をさせていただきます。
Q
費用の割引はありますか?
A
株主優待制度をご利用いただけます。
詳しくはニチイ学館公式サイトをご参照ください。

こちらに掲載されていないご質問も、お電話にて承っております。

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